之前百度副總裁璩靜的肺腑之言被炎上:
「員工鬧分手,提離職,我秒批」
「和員工只是僱傭關係,為什麼要考慮員工的家庭」
「工作要24小時不關機,隨傳隨到」
「公關人員沒有休假」
這不近人情的觀念讓森田琳想到更前些日子也有類似的新聞,
就是一個自稱教育專家的家庭教師,
以逼小孩親手砸碎自己心愛的鋼彈來展示其「天才教子法」的理念,
這兩則新聞其實如出一轍,
也讓森田琳驚掉下巴!
不是因為他們不近人情,
也不是因為什麼諮商人的同理共感,
而是⋯
森田琳很疑惑⋯他們怎麼敢自稱專家啊?
撇開愛與關懷不談,
(我知道企業主不愛聽這個~)
就聊聊一個很簡單邏輯上問題:
「你在使用一個東西的時候,
會不會想要知道他怎麼用?
怎麼用才能用的最有效益?
怎麼用才能用久一點不會壞?」
還是你會說:
「我管他被設計出來的時候應該怎麼用,
他就應該照我想要的方式被使用!」?
汽車不換機油你期望引擎可以用一輩子?
電腦不清磁碟又高頻使用你期望他可以不當機?
你期望微波爐不管放什麼材質進去都可以正常運轉?
為什麼要制止別人摔你手機砸你電視跳你沙發?
手機、電視跟沙發就不能堅強一點嗎?
其實人也是一模一樣的概念啊!
這世界上的每個物質都有他的出廠設定,
向日葵就是會向著陽光、
含羞草被碰觸就是會縮起來、
貓就是無法像狗一樣熱情歡迎你回家,
那又為何獨獨對於「人」有著不合理的信念呢?
這些所謂教育專家跟企業專家,
竟然不懂「人」也是有使用手冊的嗎?
其實就像你想行銷會找行銷專家,
你想整理會找收納專家,
你想理財會找財務金融專家一樣,
心理學,
其實可以看作就是一門研究「人類使用手冊」的專業,
潛意識如何運作?
心理防衛機制如何運轉?
認知不協調時該如何調整?
壓力是如何積累以及該如何釋放?
人的性格大致分為哪幾種類型以及該如何因應?
面對情緒勒索時該如何反應?
該怎麼讓員工心甘情願的加班?(X)
如何讓員工能良好調適職場上的各種不如意?(O)
不懂人類使用手冊又不找專家協助⋯
就是在跟自己的公司過不去啊~~~